中央八项规定精神是新时代推进作风建设、深化全面从严治党的行动纲领和重要准则。为推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实，博鱼官方网站机关以学校“作风建设年”为契机，将深入贯彻中央八项规定精神与践行“以师生为中心”发展理念深度融合，创新推行“首问负责制”，坚持首问必答、首问必释、首问必果，推动作风建设常态化长效化，切实将作风建设成效转化为服务师生的实际效能，为学校事业高质量发展提供坚强作风保障。

高位统筹，构建制度保障体系

坚持“当下改”与“长久立”相结合，机关党委将首问负责制作为深化作风建设的突破口。2022年，机关党委结合工作实际率先制定《博鱼官方网站机关部门工作首问负责制制度》。开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，机关党委从6个方面对制度进行了修订，将首问责任制落实情况纳入干部考核指标，推动作风建设从“软约束”向“硬规范”转变。

靶向施策，压实主体责任链条

机关26个部门构建起立体的责任体系”。学工部、科研处、招生办公室围绕本部门职能，梳理高频咨询事项，形成服务指南；研究生院、就业创业指导中心绘制“业务咨询导引图”，明确相关科室工作首问责任人；工会创新“首问负责可视化看板”，将流程上墙进行明确；资产管理处组织专题培训提高部门工作人员的业务能力；信息网络中心按“首问负责、对口接待”的原则，进一步践行“件件有回音”支部工作法。

精准发力，彰显服务育人实效

聚焦师生“急难愁盼”，机关部门以“首问负责制”为抓手，打造“有温度、有速度、有力度”的服务矩阵。党校办开通校内“接诉即办”小程序，有效解决校内师生学习生活困难，截至5月20日累计办结师生诉求28件；党委组织部建立党务咨询“首问负责+专家坐班”机制，安排专人解答党务方面的电话咨询；招生季、就业季期间，招生办公室、就业创业指导中心增加服务释疑力度；人事处、国际交流与合作处对非本职业务咨询启动“帮办代办”程序，协调解决跨部门事项。通过“马上就办、真抓实干”的作风转变，使师生获得感得到提升。

久久为功，深化作风建设长效

作风建设永远在路上。下一步，机关党委将建立“三查三促”监督机制：开展制度执行专项督查，促进责任落实；实施服务效能动态评估，促进流程优化；选树作风建设先进典型，促进比学赶超。将首问负责制，打造为机关服务的“金色名片”，为学校发展建设营造担当作为、干事创业的浓厚氛围。